Madde 1 – Taraflar
1.1 Satıcı
Ünvan: SELVAGE BOTANİK İTHALAT ve İHRACAT LTD. ŞTİ.
Adres: AHMETLİ MH. ÇAMLICA SK. NO: 2B/1 ŞİLE/İSTANBUL
Telefon: 05309201434
E-posta: iletisim@selvage.com.tr
Vergi Dairesi / No: ŞİLE / 5920303495
MERSİS No: —
1.2 Alıcı
localhost internet sitesi üzerinden sipariş veren; ad-soyad, teslimat/fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş formunda yer alan kişidir (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır).
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait localhost internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme konusu ürün, ödeme ve teslimat
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, KDV dahil satış bedeli, ödeme şekli, kargo ücreti ve teslimat bilgileri, siparişin onaylandığı andaki sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. 5.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde 79,90 TL kargo ücreti alınır.
Madde 4 – Genel hükümler
4.1 Alıcı, sitede sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine teslim edilir. Satıcı, siparişin ifasının imkânsızlaşması halinde bunu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.
4.3 Ürün, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.4 Canlı bitkiler doğal ürünler olduğundan boy, renk ve form bakımından görseldeki üründen küçük farklılıklar gösterebilir; bu farklılıklar ayıp olarak kabul edilmez. Olumsuz hava koşullarında bitkinin sağlığını korumak amacıyla gönderim Alıcı bilgilendirilerek ertelenebilir.
4.5 Ürünün teslimatından sonra Alıcı'ya ait kredi kartının, Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilen ürünü 3 gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür.
4.6 Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.
Madde 5 – Cayma hakkı
5.1 Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2 Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya iletisim@selvage.com.tr adresi üzerinden veya yazılı olarak bildirimde bulunulması yeterlidir.
5.3 Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını Alıcı'ya iade eder. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir.
5.4 Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, aynı kredi kartına yapılır. Bankanın iadeyi karta yansıtma süresinden Satıcı sorumlu değildir.
Madde 6 – Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Niteliği gereği çabuk bozulabilen ürünler (canlı bitkiler),
- Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (kişiye özel kokedama tasarımları),
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
Madde 7 – Temerrüt hali ve hukuki sonuçları
Alıcı'nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankanın kendisi ile yaptığı kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.
Madde 8 – Yetkili mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği sipariş onayı ile birlikte Alıcı'nın e-posta adresine iletilir ve Satıcı tarafından saklanır.